Магазины женской и мужской обуви

*Котя Я* пишет:

Если по закону гарантия 2 года, то почему они везде пишут 30 дней, дезинформируют покупателя получается? Это еще не в каждом магазине вернут деньги, придется в Защиту прав потребителей идти, экпертизу делать, нервы трепать...
Кстати с обувью Ральф моему мужу чето не везет, носит аккуратно, а ботинок только на сезон хватает, мы перестали эту марку покупать.

Не знаю, почему пишут 30 дней, наверно, на видимый брак без экспертизы, а так 2 года, и нечего им спуску давать, надо идти разбираться, если действительно уверены, что производственный брак.

Lenushka пишет:

Так обязаны в любом магазине вернуть. Сегодня женщина с работы носила обувь в Обувьград ( в Космосе). У нее пятка села через 1,5 мес. носки. Купила боты весной. Вообщем, пообещали деньги вернуть, так как очевиден производственный брак.
Я к тому, что если сапоги развалились ранее 2х лет, нужно требовать деньги.

единственное самой придется на экспертизу относить и уж с положительным (если) результатом топать к продавцу)

Солидные магазины сами берут на экспертизу, может ее и не делают, но брак признают и деньги возвращают. Моей коллеге даже форму заявления дали, помогли брак описать и все заполнить, как положено. И в Ральфе также без проблем и нервотрепки. А мелкие ИПшники может и начнут сопротивляться, но побоятся проблем от ОЗПП (проверки, налоги и т.д.). Так что в "подвалах" лучше не обуваться)

Кстати Котофей уже на бирках сразу пишет гарантию 30 дней. Спросила у мамы, а действительно 2 года гарантия, но она мне сказала, что у них не было случаев, чтоб приносили через 1-1,5 года обувь, если рвется, то в первый же сезон.
В Ральф мы сдавали бракованную обувь, делали экспертизу, но она была не в нашу пользу (типа муж не аккуратно обувь носит) и нам еще ее и прошлось оплатить. Так что решили больше нервы не трепать, а сразу идти за новой парой обуви.

Значит, действительно не производственный брак был. У моего просто кожа лопнула не по шву, а рядом, и деньги вернули. У нас народ не знает своих прав. В Москве в любом приличном магазине все принимают без всяких скандалов.

Лена, там у ботинок подошва треснула, меня мама на экспертизу и надоумила, а тут так получилось, что я еще за нее и заплатила. Вообщем я решила, что у них там все куплено. Т.к. не мог у меня муж за 2 месяца подошву разорвать на 2 части.

Странно, может тоже подиспортились. Мы свои года 4 назад меняли. А экспертизу они делали? Они мне тогда сказали, что практически никогда никому не отказывают.

Экспертиза была независимая.

Т.е ты пришла уже с экспертизой сразу?

Да, все как мама мне насоветовала)

Вот это и была ошибка. Они сами на экспертизу берут, а скорее всего ее и не делают.

Да я не удивлюсь, что там все куплено..коллега, кот. с босоножками ходила на экспертизу, присутствовала на ней вместе с хозяином, этот эксперт просто взглядом окинув ногу сделала вывод "неправильно подобрана полнота"

Lenushka пишет:

Вот это и была ошибка. Они сами на экспертизу берут, а скорее всего ее и не делают.

Лена, я перепутала с другим разом. Мы сначала отдали им, чтоб они сделали экспертизу и она оказалась не в наше пользу и нам пришлось за нее заплатить. И поэтому в другой раз ходили делать независимую экспертизу (тоже в Ральфе, подошва треснула посередине). И больше мы там обувь не покупаем. И еще тогда гарантию давали только 2 месяца на обувь, а у мужа подошва треснула, как только "гарантийный срок" вышел. И они нам отворот поворот. Вообщем мы теперь этот Ральф обходим стороной.

Понятно, Оля. Кстати, у меня муж подруги в Москве работает в одном здании, где этот Ральф производят. Там магаз есть и вся эта обувь за копейки продается. Он нам привозит иногда по 400-600 р ботинки. Видно и "красная" цена их такая))))

Оказывается салон Топс перехал, только вот куда? Не знаю. Захожу в Коралл на днях, а там вместо него уже отдел Катюша.

Катюшу в Мельнице закрыли что ли или у них теперь еще отдел?

Да вроде не закрыли. Недавно там была. А ТОПС наверное просто аннулировали. Они ж итак Джеметти открыли - получается 3 магазина сохранено, просто перенесли.

Катюша в Мельнице осталась. А где находится Джеметти?

Рядом с Летуаль, где раньше главный офис Билайна был.

Ааа, поняла, я там была, когда сапоги искала себе. Там вообще народу никого не было, одна продавщица скучала. Мне кажется, что загнутся они скоро.

цены потому что космос а посмотреть не на что

Да нет, цены там не космос. Просто у нас весь проспект в магазинах обувных.

Я тоже люблю Rieker и ARTY. Последние в Норде покупаю, на той неделе разжилась новыми сапожками на зиму.

А где покупаете? Была как то в городе, ничего не нравится.
Только трата времени.

Ну Rieker в Прелести много. Marco Tozzi и Tamaris в Эпицентре последний раз покупала, в Бродвее (Ниагара) еще есть.